Bitte bewerten Sie unsere Leistungen

Ihr Urteil ist uns wichtig: Mit Ihren Angaben helfen sie uns, unser Angebot Ihren Wünschen und Erwartungen anzugleichen.

 

Wichtig: Wenn Sie einen Leistungsbereich mit "teilweise zufrieden" oder "unzufrieden" bewerten, wären konkrete Hinweise dazu für uns sehr wichtig. Bitte benutzen Sie dazu das Feld "Konkrete Wünsche, Hinweise oder Anregungen".

 

 

Allgemeine Fragen

J

K

L

Wie beurteilen Sie die Pflegequalität in unserem Haus?

Macht die Ausstattung des Hauses einen guten Eindruck?

Sind unsere Mitarbeiter stets freundlich und zuvorkommend?

Wirken Haus und Räume stets sauber und aufgeräumt?

Wie beurteilen Sie die Zusammenarbeit mit unserer Verwaltung?

Sind Sie mit den Leistungen der Wäscherei zufrieden?

Die Küche

J

K

L

Sind die Essensportionen ausreichend?

Sind die Getränkeportionen ausreichend?

Finden Sie die Mahlzeiten abwechslungsreich?

Beurteilen Sie die Mahlzeiten als ausgewogen?

Finden Sie die Speisen ansprechend angerichtet?

Wie finden Sie die Atmosphäre bei den Mahlzeiten?

Werden die individuellen Wünsche der Bewohner berücksichtigt?

Sind die Mitarbeiterinnen der Küche/des Küchenservice freundlich?

Ist der Tischschmuck ansprechend?

Die soziale Betreuung

J

K

L

Wie beurteilen sie unser Veranstaltungsprogramm?

Wie beurteilen Sie die Einzelbetreuung?

Finden Sie das angebotenen Wochenangebot ausreichend?

Werden die individuellen Wünsche der Bewohner berücksichtigt?

Wie beurteilen Sie den ehrenamtlichen Besuchsdienst?

Halten Sie das religiöse Angebot für ausreichend?

Beurteilen Sie das Angebot außer Haus, z.B. Ausflüge.

Beurteilen Sie die Zeiten, an denen die Veranstaltungen stattfinden.

Wie beurteilen Sie unsere Hauszeitung "Einblick"?

J = sehr zufrieden

K = teilweise zufrieden

L = unzufrieden

 

Konkrete Wünsche, Hinweise oder Anregungen:

 

Ihre Beurteilung betrifft das Seniorenzentrum

Martin Luther

Lindenhof

 Fränkische Schweiz

 

Sie füllen dieses Formular aus in Ihrer Eigenschaft als

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Angehörige/r

Besucher/in

   

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Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!

 

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